ایزو (ISO) مخفف سازمان بین المللی استاندارد  International Organization for Standardization  است. سازمان بین المللی ایزو یک سازمان بین المللی  است که اعضا آن را کشورها تشکیل می دهند. وظیفه ی این سازمان تدوین، بازنگری و توسعه انواع استانداردهای فنی و مدیریتی در سطح جهان می باشد. استانداردهایی نظیر ایزو ۹۰۰۱ ، ایزو ۱۴۰۰۱ ، ایزو ۴۵۰۰۱ ، ایزو ۲۲۰۰۰ ، ایزو ۱۳۴۸۵ ، ایزو ۱۰۰۰۴ و هزاران استاندارد ایزو دیگر توسط کارگروه های تخصصی این سازمان ایجاد، به روزرسانی و بازنگری شده اند.

در اصطلاح عامیانه منظور از ایزو، گواهینامه ایزو است. در ادامه توصیه می کنیم برای آشنایی بیشتر با سازمان جهانی ISO ، به سایت رسمی سازمان www.iso.org مراجعه نمایید.

گواهینامه ایزو ، گواهینامه ای است که سازمان پس از پیاده سازی الزامات یک استاندارد بین المللی ایزو ، موفق به دریافت آن می شود. به بیان دیگر این گواهینامه سندی دال بر تایید پیاده سازی موفق الزامات استاندارد ایزو مربوطه در یک سازمان می باشد.

به عنوان مثال یک سازمان پس از طی الزامات استاندارد ایزو ۹۰۰۱ موفق به دریافت گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ از مرجع صدور معتبر خواهد شد. برای تمام استانداردهای ایزو، امکان صدور گواهینامه وجود ندارد و عموما برای استانداردهای ایزو مدیریتی نظیر : استاندارد مدیریت کیفیت ایزو ۹۰۰۱ ، استاندارد مدیریت زیست محیطی ایزو ۱۴۰۰۱ ، استاندارد مدیریت انرژی ایزو ۵۰۰۰۱ ، استاندارد مدیریت ایمنی مواد غذایی ایزو ۲۲۰۰۰ ، استاندارد مدیریت امنیت اطلاعات ایزو ۲۷۰۰۱ ، استاندارد مدیریت ایمنی و سلامت ایزو ۴۵۰۰۱ ، استاندارد مدیریت پروژه ایزو ۲۱۵۰۰  ، استاندارد مدیریت رضایتمدی مشتریان ایزو ۱۰۰۰۴ و از این دست استانداردهای مدیریتی امکان صدور گواهینامه از مراجع صدور معتبر وجود خواهد داشت.

اخذ ایزو معتبر صرفا از مراجع صدوری ممکن است که تحت اعتبار IAF (انجمن جهانی اعتباردهی)  قرار گرفته باشند.

IAF انجمن جهانی متشکل از نهادهای عموما دولتی متولی استاندارد کشورهاست که مراجع صدور (AB) را بر اساس الزامات ایزو ۱۷۰۲۱ ممیزی و در صورت موفقیت تایید صلاحیت می کنند.

نحوه اخذ گواهینامه معتبر اینگونه است که پس از پیاده سازی الزامات مربوط به استاندارد مربوطه، صدور باید از مراجع گواهی کننده معتبر (CB) که تحت اعتبار AB  یکی از مرکز اعتباردهی معتبر که تحت نظارت مجمع بین المللی تایید صلاحیت  IAF  باشند صورت پذیرد.

در صورتی که مایل به دریافت گواهینامه ایزو معتبر برای سازمان خود هستید می توانید از طریق فرم اخذ ایزو درخواست خود را ثبت کنید.

مدارک لازم برای گرفتن ایزو شامل موارد ذیل است :

۱- ارائه اسنادی دال بر چگونگی فعالیت حقوقی یا صنفی سازمان به این معنی که اگر یک شرکت حقوقی برای گرفتن ایزو اقدام نموده است می بایست اسناد ثبتی و مجوزهای حاکمیتی خود را ارائه دهد در خصوص اصناف نیز، واحدهای صنفی ملزم به ارائه جواز فعالیت خود از نهادهای حاکمیتی و دولتی هستند تا شرایط اولیه در مورد کسب و کار و فعالیت قانونی آن ها احراز گردد.

۲- فرم اطلاعات شرکت دومین مدرکی است که برای گرفتن ایزو لازم است. این فرم مشترکا توسط مشاور اجرایی و سازمان تکمیل می گردد.

۳- سومین بخش از مدارک لازم برای گرفتن ایزو ، شهود کلیه دستورالعمل ها، روش های اجرایی و فرم های استاندارد مربوطه است که  سازمان آماده سازی نموده است و در نهایت سازمان موفق به گرفتن گواهینامه ایزو می گردد.